Удобство и доступность

Доля лицевых счетов пользователей природного газа, зарегистрированных в сервисе «Личный Кабинет», достигла 65%

Рост популярности "Личного кабинета" обусловлен сочетанием  клиентоориентированного подхода и современных решений в области цифровых услуг.

Сейчас пользователи личного кабинета имеют доступ к следующим услугам:

— Оплата газа без комиссии из любого места в стране с возможностью настройки автоплатежа;

— Своевременная передача показаний газовых счётчиков;

— Подача заявок на обслуживание счётчиков;

— Регистрация нескольких лицевых счетов в одном аккаунте;

— Доступ к истории платежей и показаний приборов учета;

— Заключение договоров на поставку газа и просмотр информации о существующих договорах;

— Возможность обращения к поставщику услуг по различным вопросам;

— Формирование квитанций на оплату газа.

Помимо прочего, пользователи «Личного кабинета» имеют возможность отказаться от получения бумажных счетов в пользу электронных квитанций. Благодаря этой функции пользователи получают счета на электронную почту, что является удобным и экологически-ответственным  решением.

Зарегистрироваться в «Личном кабинете» можно на официальном сайте «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород», выбрав в разделе «Поставка газа населению» Личный кабинет (https://gas-nn.ru/login).

«Мы видим, что всё больше абонентов выбирают цифровые сервисы и предпочитают управлять услугами онлайн. Рост числа пользователей личного кабинета — это не только показатель доверия, но и стимул для дальнейшего развития платформы»,- отметил заместитель генерального директора по работе с социально значимой категорией потребителей Антон Дитятьев