Обновленный Единый клиентский центр газовых компаний открылся в Нижнем Новгороде
Единый клиентский центр (ЕКЦ) «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» и «Газпром газораспределение Нижний Новгород» начал работу в Советском районе Нижнего Новгорода после ремонта.
В обновленном ЕКЦ площадью 220 кв. метров ведут прием одновременно 10 специалистов, организован зал ожидания с детским уголком и зона самообслуживания клиентов. Входная группа оборудована кнопкой вызова помощи и подъемником для маломобильных граждан.
Клиентский центр оснащен электронной очередью, планшетами для передачи показаний, компьютером для доступа в cервис «Личный кабинет» и информационными мониторами. В специальном шоу-руме посетители могут выбрать и приобрести газоиспользующее оборудование.
Центр рассчитан на обслуживание до 250 человек в день. Здесь жители города и области могут получить все услуги, связанные с газификацией и газоснабжением – оформить заявку на догазификацию, заключить договоры на поставку газа, техническое обслуживание газового оборудования, передать показания счетчика.
«С учетом роста жилищного строительства в регионе и числа потребителей природного газа мы обновляем и развиваем инфраструктуру клиентских центров. Нам важно создавать для абонентов комфортные и современные условия обслуживания», – отметила начальник управления Единого центра предоставления услуг ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» Марина Горчакова.
Справка
Режим работы Единых клиентских центров в праздничные дни: с 31 декабря 2025 года по 11 января 2026 года - выходные дни.
ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» входит в Группу «Газпром межрегионгаз». Компания осуществляет транспортировку природного газа по газораспределительным сетям, строительство и эксплуатацию газопроводов, подключение объектов к системе газоснабжения и техническое обслуживание газового оборудования.
